Busqueda de Mensajes

Para buscar un mensaje deberemos situarnos en la barra de navegación lateral izquierda, y hacer clic en:

En el interfaz de búsqueda podremos filtrar los mensajes según unos criterios estándar ofrecidos por SAP. La interfaz por defecto presenta la siguiente configuración.

• Asignación a >
  • Yo > Se mostrarán los mensajes en los que aparezcamos como responsables.
  • Mis grupos  >  Se mostrarán los mensajes pertenecientes a los equipos de soporte a los que pertenezcamos.
  • Técnico > Técnico, sería un ejemplo de equipo de soporte, y mostraría los mensajes asignados a este equipo.
• ID de mensaje > Se filtrará por el identificador del mensaje
• Descripción > Se filtrará por la descripción corta del mensaje.
• Periodo > Mostrará los mensajes que este en el periodo de tiempo selección.

Para añadir o eliminar un criterio deberemos seleccionar los botones

Para buscar seleccionar

Para acceder a un mensaje pulsar en el ID del mensaje.

Para guardar una búsqueda y que aparezca en la página principal, introducir una descripción y hacer clic en “Grabar”.

Para acceder a la búsqueda tenemos dos opciones:

• Desde la página principal.
  
  
  

• Desde cualquier página: En la parte azul de la zona superior derecha, seleccionar búsqueda y pulsar“Iniciar”.