Informe de usuarios (Administrador)
- Roberto Clemente Velilla (Deactivated)
Desde la pestaña de Informe Usuarios, es posible consultar la información analítica de los usuarios del portal y sus facturas
Por defecto aparecerán los usuarios sin aplicar ningún filtro. Si desea cambiar la búsqueda introduzca los criterios oportunos en los filtros de búsqueda y pulse el botón Refrescar: 
En el filtro aparecen los campos más representativos para realizar una búsqueda de usuarios:
- Nombre de usuario
- Número SAP proveedor: Se buscarán todos los usuarios asociados al proveedor introducido (por el momento la relación es 1 a 1).
- Estado: Siendo los posibles estados los siguientes.
- Activo
- Bloqueado (cualquier tipo de bloqueo)
- Bloqueado por SAP: Su desbloqueo sólo puede llevarse a cabo desde SAP.
- Bloqueado por administrador: Su desbloqueo se debe llevar a cabo desde este informe a través del botón “Desbloquear usuario”.
- Bloqueado por reintentos: Su desbloqueo puede llevarse a cabo desde este informe a través del botón “Desbloquear usuario”, aunque lo deseable es que sea el usuario quién lo haga mediante los mecanismos provistos en el portal.
- Pendiente de activación: El usuario se ha registrado en el portal pero no ha completado el registro mediante el link de activación enviado a su correo electrónico, por lo que no podrá acceder al portal.
- Fecha de creación: Fecha de creación del usuario.
- Estuvo activo desde/hasta: Permite buscar los usuarios que han estado activos dentro de un espacio de tiempo.
En el listado aparecen los datos más significativos de cada usuario, destacando las siguientes columnas:
- Fecha de creación del usuario: Fecha en la que se registró en el portal.
- Fecha de activación: Fecha en la que, tras el registro, se activó el usuario mediante el link de activación recibido en su correo electrónico. Habitualmente, coincidirá en el tiempo con la anterior fecha.
- Activo: El usuario está activo y no tiene ningún tipo de bloqueo.
- Bloqueos: Ver la descripción en el apartado de filtros para ver el significado de cada uno.
Sólo un usuario que aparezca activo en este informe podrá autenticarse correctamente y acceder al Portal.
Para seleccionar un usuario es necesario pulsar al inicio de la fila:
Una vez seleccionado, podrán llevarse a cabo las siguientes acciones sobre el usuario:
- Estadísticas de uso: Mediante este botón se accede a las estadísticas de uso del usuario. Esta información se describe en el siguiente sub-apartado.
- Bloquear usuario: Mediante este botón se bloquea (Bloqueo de administrador) el usuario seleccionado.
- Desbloquear usuario: Mediante este botón se desbloquea (Bloqueo de administrador y de reintentos) el usuario seleccionado.
Además, se pueden consultar las estadísticas generales del Portal a través del siguiente botón, la información que se muestra se describe en el sub-apartado correspondiente.
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