Habilitar ventas emergentes

Internet Explorer

1. Ejecutar Internet Explorer
2. Hacer click en el menú de Herramientas (Tools)
3. Seleccionar Opciones de Internet (Internet options)
4. Seleccionar la pestaña de Privacidad (Privacy)
5. En el área de “Bloqueador de elementos emergentes (Pop-Ups)
   
   
   
6. Agregar la URL: "smpublic.techedgegroup.es"
7. Hcer click en Cerrar (Close).
8. Hacer click en Aplicar (Apply).
9. Hacer click en OK.

Google Crhome

1. Abre Chrome.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en el menú de Chrome .
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en Mostrar opciones avanzadas.
5. En "Privacidad", haz clic en el botón Configuración de contenido.
6. En "Pop-ups", haz clic en Administrar excepciones.
   
7. Añadir URL: "https://[*.]smpublic.techedgegroup.es:443" y hacer clic en "Listo"
   

Acceso

La URL para acceder al Service Desk de Techedge es:

https://smpublic.techedgegroup.es/sd?sap-ie=emulateie9

Una vez que se cargue la interfaz web de bienvenida se introduce el usuario y la contraseña que Techedge le ha suministrado.

Adicionalmente se elige el idioma, inglés o español, según su preferencia (este manual explica todo el proceso en español).