Diseñar el proceso de negocio.

Antes de comenzar la configuración del b+ Core Framework, se deben diseñar los procesos de negocio que se requieren desplegar.

Es muy importante definir los diferentes tipos de procesos, y no utilizar el mismo proceso para todos los procesos que se quieren desplegar; es decir, si estamos en un proyecto de facturación electrónica y estamos diseñando el proceso de recepción de facturas, es conveniente que se diseñe un proceso independiente para:

Facturas
Notas débito
Notas crédito

El único escenario donde se recomienda utilizar el mismo proceso del b+ Core Framework para varios tipos de procesos, es cuando éstos tienen un flujo exactamente igual. Sin embargo, si el cliente requiere monitorear independientemente cada proceso, lo más recomendable es que se diseñen y se desplieguen independientemente.

En este punto nace el concepto de intérprete.

Se recomienda que a cada proceso de negocio que se diseñe se le asigne un único intérprete.

Se recomienda realizar el diseño de los proceso de negocio utilizando la notación BPMN 2.0 y usando una herramienta especializada para ello. Se podría utilizar el SAP NetWeaver Developer Studio para hacer estos diseños o utilizar cualquier otra herramienta especializada para esto como por ejemplo Bizagi.

Para el diseño de estos procesos, se recomienda tener en cuenta lo siguiente:

Usar la notación estándar BPMN 2.0.
Utilizar eventos de excepción para modelar los posibles errores o excepciones que pueda tener un paso del proceso.
En los casos en que el flujo se divida, especificar muy bien cuál es el evento o condición que se deben cumplir para que el flujo se divida.
Especificar claramente los posibles eventos de finalización del proceso.
Si existen actores externos como otros sistemas donde el flujo interactúe, se recomienda utilizar Lanes para modelarlos en caso que hagan parte de la infraestructura del cliente, o Pools en caso que estén fuera de la infraestructura del cliente.

A continuación se muestran unos ejemplos del diseño de los procesos para recepción de facturas y de notas crédito/débito:

Recepción de facturas

Recepción de notas débito y crédito (se comportan igual)