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Plantillas de alarmas

Plantillas de alarmas

Funcionalidad disponible solo para usuarios administradores

Se mostrará el listado de alarmas definidas por el usuario, así como la frecuencia de su generación y la activación de las mismas

 

Desde el menú genérico podremos acceder al menú de funcionalidades generales. Para más detalle, puede dirigirse al apartado 3.1.1 Funciones genéricas.

 

Desde el menú de acciones de cada alarma estarán disponibles las siguientes funcionalidades

 

EDITAR PLANTILLAS DE ALARMA

Se mostrará la pantalla habilitada para realizar las modificaciones correspondientes. Una vez realizadas, se guardarán los cambios realizados.

 

BORRAR PLANTILLAS DE ALARMA

Desde el menú de acciones de cada plantilla de alarma, el usuario podrá borrar la misma. Verá un pop up para confirmar la acción

Tras el borrado, la alarma desaparecerá del listado de Plantillas de alarma.

 

NUEVA PLANTILLA DE ALARMA

Desde el menú genérico, accederemos a crear una Nueva plantilla de alarma.

Se habilitará una pantalla para la creación de la nueva plantilla donde podremos identificar 4 secciones diferentes:

 

1.- Información general

Cumplimentaremos en esta sección los datos generales de la plantilla de alarma

  • Descripción - Descripción de la plantilla de alarma

  • Check Activa - Habilitará o deshabilitará la alarma

  • Check Permitir agrupación - Permitirá o no la agrupación de las alarmas en las notificaciones por mail.

  • Frecuencia de la alarma - Determina los días de frecuencia de la alarma de lunes a domingo.

  • Tipo de frecuencia - Podremos seleccionar si la frecuencia será a una hora específica o con un intervalo de horas definido por el usuario

  1. Hora específica - Al seleccionar esta opción, el sistema habilitará el campo hora donde se indicará la Hora en la que debe lanzarse la alarma

 

2. Con intervalo de horas - (comenzando a las 00:00h) - Al seleccionar esta opción, el sistema habilitará un campo Intervalo donde se indicará el intervalo de horas en el que debe notificarse la alarma

Se mostrará un icono informativo del intervalo de horas posible para seleccionar

En el caso de que se informe un intervalo de horas incorrecto, el sistema informará con un mensaje de valor inválido

3. Inmediatamente - Al seleccionar esta opción el sistema lanzará la alarma en el momento inmediato en el que se genere el evento correspondiente

 

  • Plantilla mensaje corto - Breve descripción a modo título de mensaje para la notificación

  • Plantilla mensaje largo - Descripción larga de los aspectos mas relevantes que se desean informar en la alarma

 

2.- Disparadores

Desde esta pestaña se configuran los tipos de alarma y las condiciones que deben existir para que se ejecute.

  • Tipo de alarma - Dispondremos de dos tipos de alarma para seleccionar. Dispondremos de dos tipos: Estado y Caducidad

El sistema habilitará los campos correspondientes para cada tipo de alarma

1. TIPO DE ALARMA ESTADO

Al seleccionar este tipo de alarma, se habilitará el campo para seleccionar si la alarma se generará para asientos, ficheros de origen o ficheros AT

Una vez seleccionado el objeto para el que se lanzará la alarma, se habilitará el campo Estados, donde seleccionaremos el / los estados para los que se lanzarán las alarmas. Los estados variarán en función del objeto seleccionado.

Para los casos en que se selecciona la opción de Rechazado, se habilita una nueva lista desplegable de selección múltiple, que permite seleccionar el/los código/s de error asociado/s.

 

2. TIPO ALARMA CADUCIDAD

Al seleccionar este tipo de alarma, se habilitarán los campos para configurar el momento de la notificación

  • Número de días - El usuario de días ajustará el número de días antes o después de la fecha de caducidad

  • Momento de la caducidad - La plantilla de alarma se lanzará el nº de días definido anteriormente antes o después de la fecha de caducidad.

Se adjunta a continuación una tabla especificando los diferentes tipos de alarmas a configurar

TIPO DE ALARMA

TIPO OBJETO

ESTADOS

DÍAS

NOTIFICACIÓN

OBSERVACIONES

TIPO DE ALARMA

TIPO OBJETO

ESTADOS

DÍAS

NOTIFICACIÓN

OBSERVACIONES

ESTADO

ASIENTOS

Aceptado - Enviado - Rechazado

Retenido - Error de mapeo

Pendiente de envío - No registrado

 

 

 

ESTADO

FICHEROS ORIGEN

Aceptado - Rechazado - Creado

Enviado - Error de integración

Error de mapeo - Aceptado parcialmente

Enviado parcialmente

Pendiente de envío - Error de validación

 

 

Las alarmas definidas para los ficheros de origen serán lanzadas por defecto para todos los CAES ya que estos ficheros no tienen un CAE asociado como tal.

No se tendrán en cuenta los CAES definidos en las plantillas de alarma

ESTADO

FICHEROS AT

Rechazado - Error de integración

Aceptado - Sin respuesta

 

 

 

CADUCIDAD

 

 

A determinar por usuario de 1 a 4 días antes o después de la fecha de registro del asiento

Antes de la fecha de caducidad

Después de la fecha de caducidad

Este tipo de alarmas sólo aplica para asientos.

Los días se computan como días naturales

 

3.- CAES

Desde esta sección el usuario configurará los CAEs para los que se generará la plantilla de la alarma, a través de un lista desplegable de selección múltiple. Además permite visualizar un listado con el detalle de los CAEs seleccionados y desde cada línea de CAE se puede acceder a un detalle con mayor información; desde la columna de Acciones.

4.- Destinatarios

Desde esta sección el usuario configurará los usuarios para los que se lanzarán las notificaciones de alarmas. Al igual que para la pestaña anterior, existe una lista desplegable de selección múltiple que permite buscar los usuarios correspondientes.

Una vez realizada la selección, los usuarios correspondientes se listan con un breve detalle de información y con la columna de acciones que permite navegar a un mayor detalle de cada usuario.

Una vez rellenado todos los campos requeridos, se habilitará la opción Añadir, para crear la plantilla de alarma.

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