Dentro del módulo de Documentos, se puede acceder a los archivos adjuntos compartidos con el cliente.
Permite diferenciar entre los archivos recibidos por parte del cliente y los archivos enviados por el usuario.
Tanto los archivos recibidos como los enviados, se pueden descargar y permite que se acceda a los comentarios especificado para cada documento.
Para descargar un documento, se selecciona el botón desde la columna de Acciones.
A los comentarios se pueden acceder presionando el icono que se encuentra en la columna Comentarios.
También es posible acceder al ‘Historial de descarga’ de cada documento (Acción individual ‘Historial de descarga’).
Para enviar un archivo desde esta aplicación, se debe acceder al menú de acciones globales y seleccionar la opción Enviar documento dentro del botón
Esta acción despliega un formulario que se debe rellenar para que se active el botón de Enviar.
Se navega hacia el documento que se desea enviar desde el campo Seleccione documento, luego se debe seleccionar el Tipo de documento de entre las opciones disponibles y de forma opcional se pueden agregar comentarios y una fecha de caducidad según el tipo de archivo que se seleccione. Por ejemplo, en el caso de un certificado en que se especifique una fecha de validez.