Este apartado permite visualizar, editar, borrar y configurar las alarmas del sistema según los requerimientos del negocio.
En la pantalla principal se muestra; en una línea por cada alarma configurada, la descripción, frecuencia, indicador de status activo (si está activada) y acciones disponibles para esa alarma.
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| Info |
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Funcionalidad disponible solo para usuarios administradores |
Se mostrará el listado de alarmas definidas por el usuario, así como la frecuencia de su generación y la activación de las mismas
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Desde el menú genérico podremos acceder al menú de funcionalidades generales. Para más detalle, puede dirigirse al apartado 3.1.1 Funciones genéricas. Además, este menú dispone de una función para crear una Nueva plantilla de alarma.
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Crear Nueva plantilla de alarma
Tras acceder a la función de Nueva plantilla de alarma, la pantalla de edición se divide en 4 pestañas:
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Desde el menú de acciones de cada alarma estarán disponibles las siguientes funcionalidades
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EDITAR PLANTILLAS DE ALARMA
Se mostrará la pantalla habilitada para realizar las modificaciones correspondientes. Una vez realizadas, se guardarán los cambios realizados.
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BORRAR PLANTILLAS DE ALARMA
Desde el menú de acciones de cada plantilla de alarma, el usuario podrá borrar la misma. Verá un pop up para confirmar la acción
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Tras el borrado, la alarma desaparecerá del listado de Plantillas de alarma.
NUEVA PLANTILLA DE ALARMA
Desde el menú genérico, accederemos a crear una Nueva plantilla de alarma.
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Se habilitará una pantalla para la creación de la nueva plantilla donde podremos identificar 4 secciones diferentes:
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1.- Información general
Al inicio de esta pestaña se solicita una breve descripción Cumplimentaremos en esta sección los datos generales de la plantilla de alarma
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Descripción - Descripción de la
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A continuación, se configura la Frecuencia de la alarma:
a) En primer lugar se selecciona desde la lista desplegable los días de la semana en que se desea que se envíen las alertas.
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b) A continuación se selecciona un Tipo de frecuencia, según se requiera puede ser a una Hora específica o Con intervalo en horas. Si se selecciona una hora específica, en el recuadro de Hora se detalla la hora en que la alarma se enviará; por otra parte, al elegir un intervalo en horas, en el recuadro de Hora se debe especificar el intervalo de tiempo (en horas) que debe pasar entre los envíos de los mensajes de alarma.
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Luego se configuran los Mensajes de la plantilla de la alarma. En Plantilla mensaje corto se debe introducir una breve descripción a modo de título del mensaje que se desea enviar. En Plantilla mensaje largo se puede introducir un texto con mayor detalle con los aspectos relevantes que se desean enviar relativos a la alarma configurada.
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plantilla de alarma
Check Activa - Habilitará o deshabilitará la alarma
Check Permitir agrupación - Permitirá o no la agrupación de las alarmas en las notificaciones por mail.
Frecuencia de la alarma - Determina los días de frecuencia de la alarma de lunes a domingo.
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Tipo de frecuencia - Podremos seleccionar si la frecuencia será a una hora específica o con un intervalo de horas definido por el usuario
Hora específica - Al seleccionar esta opción, el sistema habilitará el campo hora donde se indicará la Hora en la que debe lanzarse la alarma
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2. Con intervalo de horas - (comenzando a las 00:00h) - Al seleccionar esta opción, el sistema habilitará un campo Intervalo donde se indicará el intervalo de horas en el que debe notificarse la alarma
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Se mostrará un icono informativo del intervalo de horas posible para seleccionar
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En el caso de que se informe un intervalo de horas incorrecto, el sistema informará con un mensaje de valor inválido
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3. Inmediatamente - Al seleccionar esta opción el sistema lanzará la alarma en el momento inmediato en el que se genere el evento correspondiente
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Plantilla mensaje corto - Breve descripción a modo título de mensaje para la notificación
Plantilla mensaje largo - Descripción larga de los aspectos mas relevantes que se desean informar en la alarma
2.- Disparadores
Desde esta pestaña se configuran los tipos de alarma y las condiciones que deben existir para que se ejecute la alarma. En primer lugar, se define el Tipo de alarma por Estado o Caducidad:
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a) Estado
Al seleccionar el Tipo de alarma por Estado, se habilitan 3 opciones de selección por Asiento contable, Fichero de origen y Fichero AEAT.
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Luego se habilita una nueva lista desplegable de selección múltiple, para seleccionar los estados que se deben cumplir:
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Tipo de alarma - Dispondremos de dos tipos de alarma para seleccionar. Dispondremos de dos tipos: Estado y Caducidad
El sistema habilitará los campos correspondientes para cada tipo de alarma
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1. TIPO DE ALARMA ESTADO
Al seleccionar este tipo de alarma, se habilitará el campo para seleccionar si la alarma se generará para asientos, ficheros de origen o ficheros AT
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Una vez seleccionado el objeto para el que se lanzará la alarma, se habilitará el campo Estados, donde seleccionaremos el / los estados para los que se lanzarán las alarmas. Los estados variarán en función del objeto seleccionado.
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Para los casos en que se selecciona la opción de Rechazado, se habilita una nueva lista desplegable de selección múltiple, que permite seleccionar el/los código/s de error asociado/s.
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b) Caducidad
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2. TIPO ALARMA CADUCIDAD
Al seleccionar este tipo de alarma, se habilitarán los campos para configurar el momento de la notificación
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Número de días - El usuario de días ajustará el número de días antes o después de la fecha de caducidad
Momento de la caducidad - La plantilla de alarma se lanzará el nº de días definido anteriormente antes o después de la fecha de caducidad.
Se adjunta a continuación una tabla especificando los diferentes tipos de alarmas a configurar
TIPO DE ALARMA | TIPO OBJETO | ESTADOS | DÍAS | NOTIFICACIÓN | OBSERVACIONES |
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ESTADO | ASIENTOS | Aceptado - Enviado - Rechazado Retenido - Error de mapeo Pendiente de envío - No registrado | |||
ESTADO | FICHEROS ORIGEN | Aceptado - Rechazado - Creado Enviado - Error de integración Error de mapeo - Aceptado parcialmente Enviado parcialmente Pendiente de envío - Error de validación | Las alarmas definidas para los ficheros de origen serán lanzadas por defecto para todos los CAES ya que estos ficheros no tienen un CAE asociado como tal. No se tendrán en cuenta los CAES definidos en las plantillas de alarma | ||
ESTADO | FICHEROS AT | Rechazado - Error de integración Aceptado - Sin respuesta | |||
CADUCIDAD | A determinar por usuario de 1 a 4 días antes o después de la fecha de registro del asiento | Antes de la fecha de caducidad |
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Después de la fecha de caducidad |
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Este tipo de alarmas sólo aplica para asientos. Los días se computan como días naturales |
3.- CAES
Desde esta sección el usuario configurará los CAEs para los que se generará la plantilla de la alarma, a través de la lista desplegable habilitada.
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3.- CAES
4.- Destinatariosun lista desplegable de selección múltiple. Además permite visualizar un listado con el detalle de los CAEs seleccionados y desde cada línea de CAE se puede acceder a un detalle con mayor información; desde la columna de Acciones.
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4.- Destinatarios
Desde esta sección el usuario configurará los usuarios para los que se lanzarán las notificaciones de alarmas. Al igual que para la pestaña anterior, existe una lista desplegable de selección múltiple que permite buscar los usuarios correspondientes.
Una vez realizada la selección, los usuarios correspondientes se listan con un breve detalle de información y con la columna de acciones que permite navegar a un mayor detalle de cada usuario.
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Una vez rellenado todos los campos requeridos, se habilitará la opción Añadir, para crear la plantilla de alarma.