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Desde el menú genérico podremos acceder al menú de funcionalidades generales. Para más detalle, puede dirigirse al apartado 3.1.1 Funciones genéricas.
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Desde el menú de acciones de cada alarma estarán disponibles las siguientes funcionalidades
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Cumplimentaremos en esta sección los datos generales de la plantilla de alarma
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Descripción - Descripción de la plantilla de alarma
Check Activa - Habilitará o deshabilitará la alarma
Check Envía notificaciones - Habilitará o deshabilitará las notificaciones en el monitor
Check Envía correos - Habilitará o deshabilitará las notificaciones en el correo. Si está activa será necesario elegir una plantilla de correo, que se utilizará en el momento del envío de las notificaciones.
Check Permitir agrupación - Permitirá o no la agrupación de las alarmas en las notificaciones por mail. no se enviará un correo por cada evento que haya desencadenado la alarma, si no que se agruparán todas las notificaciones en un único correo. Sólo se configura en caso de que el check de Envía correos esté activo.
Frecuencia de la alarma - Determina los días de frecuencia de la alarma de lunes a domingo.
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Tipo de frecuencia - Podremos seleccionar si la frecuencia será a una hora específica o con un intervalo de horas definido por el usuario
Hora específica - Al seleccionar esta opción, el sistema habilitará el campo hora donde se indicará la Hora en la que debe lanzarse la alarma
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2. Con intervalo de horas - (comenzando a las 00:00h) - Al seleccionar esta opción, el sistema habilitará un campo Intervalo donde se indicará el intervalo de horas en el que debe notificarse la alarma
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3. Inmediatamente - Al seleccionar esta opción el sistema lanzará la alarma en el momento inmediato en el que se genere el evento correspondiente
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Mensaje Plantilla mensaje corto - Breve descripción a modo título de mensaje para la notificación
Mensaje Plantilla mensaje largo - Descripción larga de los aspectos mas relevantes que se desean informar en la alarma
2.-
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Disparadores
Desde esta pestaña se configuran los eventos o procesos que va a desencadenar el envío de las notificaciones.
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Es necesario elegir un tipo de evento y en algunos casos al seleccionarlo, pueden aparecer otras opciones como una lista de estados.
En el siguiente caso sería necesario seleccionar los estados para los que se está configurando la plantilla.
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tipos de alarma y las condiciones que deben existir para que se ejecute.
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Tipo de alarma - Dispondremos de dos tipos de alarma para seleccionar. Dispondremos de dos tipos: Estado y Caducidad
El sistema habilitará los campos correspondientes para cada tipo de alarma
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1. TIPO DE ALARMA ESTADO
Al seleccionar este tipo de alarma, se habilitará el campo para seleccionar si la alarma se generará para asientos, ficheros de origen o ficheros AT
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Una vez seleccionado el objeto para el que se lanzará la alarma, se habilitará el campo Estados, donde seleccionaremos el / los estados para los que se lanzarán las alarmas. Los estados variarán en función del objeto seleccionado.
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Para los casos en que se selecciona la opción de Rechazado, se habilita una nueva lista desplegable de selección múltiple, que permite seleccionar el/los código/s de error asociado/s.
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2. TIPO ALARMA CADUCIDAD
Al seleccionar este tipo de alarma, se habilitarán los campos para configurar el momento de la notificación
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Se adjunta a continuación una tabla especificando los diferentes tipos de alarmas a configurar
TIPO DE ALARMA | TIPO OBJETO | ESTADOS | DÍAS | NOTIFICACIÓN | OBSERVACIONES |
|---|---|---|---|---|---|
ESTADO | ASIENTOS | Aceptado - Enviado - Rechazado Retenido - Error de mapeo Pendiente de envío - No registrado | |||
ESTADO | FICHEROS ORIGEN | Aceptado - Rechazado - Creado Enviado - Error de integración Error de mapeo - Aceptado parcialmente Enviado parcialmente Pendiente de envío - Error de validación | Las alarmas definidas para los ficheros de origen serán lanzadas por defecto para todos los CAES ya que estos ficheros no tienen un CAE asociado como tal. No se tendrán en cuenta los CAES definidos en las plantillas de alarma | ||
ESTADO | FICHEROS AT | Rechazado - Error de integración Aceptado - Sin respuesta | |||
CADUCIDAD | A determinar por usuario de 1 a 4 días antes o después de la fecha de registro del asiento | Antes de la fecha de caducidad Después de la fecha de caducidad | Este tipo de alarmas sólo aplica para asientos. Los días se computan como días naturales |
3.- CAES
Desde esta sección el usuario configurará los CAEs para los que se generará la plantilla de la alarma, a través de un lista desplegable de selección múltiple. Además permite visualizar un listado con el detalle de los CAEs seleccionados y desde cada línea de CAE se puede acceder a un detalle con mayor información; desde la columna de Acciones.
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