Instalar el certificado electrónico en el Explorador de Internet, haciendo doble clic sobre el fichero p12 o pfx.
Importante, marcar la clave como exportable:
2. Acceder a los certificados del Internet Explorer:
Abrir Internet Explorer
Ir a Tools -> Internet Options
Ir a Content -> Certificates
3. Buscar el certificado importado en la pestaña “Personal” y exportar el certificado eliminando la cadena de certificados:
a- 1er paso: Marcar "Yes, export the private key"
b- 2o paso: NO marcar "Include all certificates in the certification path if possible"
4. Instalar nuevamente el certificado exportado.