A través de la transacción: /n/edge/al_monitor se accede al Cockpit del Monitor de alarmas,donde se seleccionan los Campos para la selección de alarmas: Producto y Objeto producto.
Una vez definidos los campos, se pueden realizar filtrados por diversas variables según los requerimientos del usuario.
Tras ejecutar el Cocktpit; con los campos y filtros necesarios, se pueden detallar: a la izquierda de la pantalla, las alarmas existentes según el Tipo de alarma y a su derecha, los apartados correspondientes con la alarma seleccionada: Datos de alarma y Registros asignados a la alarma.
Tipos de alarma:
Las alarmas creadas se organizan dentro del cockpit acorde a los tipos de alarmas configurado.
Leyenda de íconos:
Tipo de alarma
Indicador de que la alarma está activada
Nombre de la alarma
Alarma seleccionada
Datos de alarma:
Permite visualizar los datos generales de la alarma seleccionada:
- Canal: Metodología para el envío de las comunicaciones de la alarma
- Lista destinatario: Detalla un listado con todos los usuarios a quienes les llegarán las notificaciones de la alarma
- Lista de escalado: Grupo de usuarios que recibirán las notificaciones de la alarma cuando, y según configuración, el primer grupo dentro de la lista de destinatario ha recibido un cierto número de notificaciones. Por ejemplo, a partir de la cuarta notificación se escala y se envía un mail a los responsables que pertenezcan a la Lista de escalado
- SAPScript de cuerpo: Permite visualizar el mensaje que se enviará en la notificación
- Plazo en horas: Corresponde al tiempo; en horas, que pasarán entre los envíos de las notificaciones. Por ejemplo, cada 1 hora se envía un mail
- Nº de notificaciones para escalado: Informa del número de notificaciones que se han realizado para el grupo de la Lista de escalado.
Registros asignados a la alarma:
Muestra una lista con todos los asientos que cumplen con las condiciones de la alarma seleccionada y el detalle relativo a la alarma configurada.
Se puede visualizar el detalle de los asientos de forma individual, pinchando sobre el ID del asiento. Esta acción abre una ventana emergente con el detalle del asiento y además permite ejecutar diversas funciones de igual manera que desde el monitor de asientos
Si bien las notificaciones de las alarmas se configuran para su envío automático, se pueden seleccionar varios asientos de forma individual para enviar manualmente una nueva notificación a través de la funcionalidad Enviar notificación.
