La URL para acceder al Service Desk de Techedge es:
https://smpublic.techedgegroup.es/var
Una vez que se cargue la interfaz web de bienvenida se introduce el usuario y la contraseña que Techedge le ha suministrado.
Adicionalmente se elige el idioma, inglés o español, según su preferencia (este manual explica todo el proceso en español).
Nota: Recomendamos utilizar Google Chrome, o Internet Explorer 10 o inferior.
Si utiliza Internet Explorer 11 puede encontrar fallos al usar la herramienta. Para solventarlos active el modo de compatibilidad accediendo a través de la siguiente URL:
https://smpublic.techedgegroup.es/var?sap-ie=emulateie9