La URL para acceder al Service Desk de Techedge es:
https://mad-vpsm01.realtech.es:1443/sd?sap-ie=emulateie9
Una vez que se cargue la interfaz web de bienvenida introduce el usuario y la contraseña que Techedge le ha suministrado.
Adicionalmente se elige el idioma, inglés o español, según su preferencia (este manual explica todo el proceso en español).