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Para crear una nueva alarma, se tienen que informar los siguientes campos:
| Campo | Significado |
|---|---|
| ID Maestro Alarmas |
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| Es un contador, se tiene que informar el número consecutivo al existente |
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| Tipo de Alarma |
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| Descripción del tipo de alarma |
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| Sapscript cabecera |
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| Se selecciona el Sapscript de cabecera (creado previamente por la parte técnica) creado específicamente para la alarma en cuestión |
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| Sapscript de cuerpo |
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| Se selecciona el Sapscript de cuerpo (creado previamente por la parte técnica) creado específicamente para la alarma en cuestión |
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| Nº Notif Escalado |
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| Se especifica cuando se debe escalar la alarma. |
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| Por ejemplo si se indica un 3 significa que después del envío de 3 notificaciones se escale al siguiente nivel, para lo que se rellena el campo ID maestro Alarma y se indica la alarma para ese nivel de escalado. |
| Plazo en horas |
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| Etiempo en horas que debe transcurrir entre una notificación y otra |
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| Rol |
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| Se indica el rol al cual tiene que llegar la notificación. En caso de tener lógica compleja la determinación de la persona a la que se debe enviar la notificación, se dejará el banco vacío y la determinación se hará mediante código |
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| ID Maestro Alarmas de escalado |
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| En caso de haber escalado se identifica la alarma que se generará cuando se produzca el escalado |
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| Tipo Alarma Activo |
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| se debe marcar este campo para que la alarma esté activa. (Está pensado para que de manera excepcional se pueda desactivar) |
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| Notif Agrupadas |
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| Si se marca este campo se agruparán todos los documentos que cumplan las condiciones de este tipo de alarma. |
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| Por ejemplo si un lote tienen 1000 edoc, se enviarían 1000 mil mails, si se marca el check se enviaría un mail para todo el lote |
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Una vez configurada el maestro de alarma, se podrían establecer las siguientes asignaciones:
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- Proceso eDoc.:
- /EDGE/SII - Sistema Información Impuestos
- /EDGE/SIIL - Sistema Información Imp. Lotes
- Sociedad: Id de la sociedad
- Paso del proceso: Crear Lote, Aceptar Lote, Rechazar Lote, etc.
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Se configura la caducidad, para que se notifique con una periocidad, o cuando este esté próximo el vencimiento…
- Relación alarmas-canal
Se indica para Para cada alarma se indica el canal que se va a utilizar. Por defecto va a estar configurado el mail. Cada vez que se produzca una alarma se va a enviar una notificación a los usuarios que tengan el rol.
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En este punto se debe configurar el modo por el que se va a realizar la notificación.
Las clases para los canales los proporcionará el equipo técnico.
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