A través de la transacción: /n/edge/al_monitor se accede al Cockpit del Monitor de alarmas,donde se seleccionan los Campos para la selección de alarmas: Producto y Objeto producto.
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Una vez definidos los campos, se podrán realizar diferentes filtrados por diversas variables según los requerimientos del usuario y según el objeto y tipo de objeto seleccionado.
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Tras ejecutar el Cocktpit con los campos y filtros necesarios, se mostrará una pantalla con la siguiente información:
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Tipos de alarmas
A la izquierda de la pantalla, se mostrarán los tipos diferentes tipos de alarmas con las alarmas correspondientes para cada tipo para el producto seleccionado
Para visualizar el detalle de cada alarma, seleccionaremos la alarma requerida en cada caso, y se nos mostrará toda la información correspondiente a la misma
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Leyenda de íconos
ICONO | LEYENDA |
|---|
 | Tipo de alarma |
 | Alarma activa |
 | Alarma inactiva |
 | Alarma sin seleccionar |
 | Alarma seleccionada |
Datos de alarmas
En la parte derecha de la pantalla, tras la selección de alguna de las alarmas, podremos visualizar todos los datos detallados de la misma así como los datos que las han provocado
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Visualizaremos los siguientes campos
Canal: Metodología para el envío de las comunicaciones de la alarma
Lista destinatario: Detalla un listado con todos los usuarios a quienes les llegarán las notificaciones de la alarma
Lista de escalado: Grupo de usuarios que recibirán las notificaciones de la alarma cuando, y según configuración, el primer grupo dentro de la lista de destinatario ha recibido un cierto número de notificaciones. Por ejemplo, a partir de la cuarta notificación se escala y se envía un mail a los responsables que pertenezcan a la Lista de escalado
SAPScript de cuerpo: Permite visualizar el mensaje que se enviará en la notificación
Plazo en horas: Corresponde al tiempo; en horas, que pasarán entre los envíos de las notificaciones. Por ejemplo, cada 1 hora se envía un mail
Nº de notificaciones para escalado: Informa del número de notificaciones que se han realizado para el grupo de la Lista de escalado.
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Registros asignados a la alarma:
Muestra una lista con todos los registros que cumplen con las condiciones de la alarma seleccionada y el detalle relativo a la alarma configurada. Estos campos varían en función del tipo de producto seleccionado
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Al navegar al registro correspondiente se mostrará una pantalla donde podremos encontrar diferentes funcionalidades
Navegación de asientos en SILICIE
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Navegación de registos en SII
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Navegación anotaciones LROE
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Navegación lotes LROE
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Navegación al detalle de registro de factura electrónica
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Nº Notificación - El sistema mostrará el detalle del nº notificaciones enviadas para cada dato
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El sistema muestra una ventana emergente con el detalle de las notificaciones que han sido enviadas y el detalle de la lista a la que se remitió.
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Si bien las notificaciones de las alarmas se configuran para su envío automático, podremos realizar dos funciones diferentes para el envío de notificaciones desde este apartado
NOTIFICAR ALARMA
Con esta opción se enviará una notificación completa informando de todos los datos afectados por la misma a las listas de distribución configuradas para cada alarma
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ENVIAR NOTIFICACIÓN
Tras una selección previa de una o varias líneas, se enviará una notificación a las listas de distribución configuradas en la alarma informando sólo de los datos seleccionados
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DESACTIVADO MANUAL DE INSTANCIAS DE ALARMAS
El usuario podrá desactivar instancias de alarmas individuales manualmente desde el check de Activa.
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